Termini di Servizio

Ai fini della massima tutela legale degli utilizzatori finali dei nostri servizi si precisano di seguito le condizioni e le modalità relative all’espletamento dei vari supporti didattici a listino :

Per ragioni fiscali dobbiamo emettere fattura integrale del supporto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del primo anticipo (disposizioni dell’Agenzia delle Entrate) pertanto i saldi dei supporti vanno inviati tassativamente entro tale tempistica per poter conteggiare in fattura eventuali anticipi o acconti già corrisposti, versamenti effettuati dopo tale tempistica comporteranno inderogabilmente la quotazione integrale dei costi del supporto come da fattura relativa.

In accordo alle vigenti leggi sul diritto d’autore (lg. 18 agosto 2000 n. 248 e successive modifiche) che disciplinano la reprografia delle opere a stampa tutelate da copyright – la bibliografia reperita per la stesura dei singoli progetti è garantita nei soli limiti massimi del 15% della consistenza del singolo volume o contributo – in accordo alle vigenti leggi del copyright. Per i suddetti motivi legali, ne viene garantito l’invio preliminare al cliente per presa visione solo previa limitazione delle funzionalità di stampa e di copia e con l’apposizione del ns. logo visibile in ogni pagina del singolo contributo.

Ai fini dell’ulteriore rispetto delle vigenti norme di legge il suddetto materiale non può essere inviato a mezzo stampa e/o fotocopia ma esclusivamente in formato elettronico (previa scansione e/o conversione digitale) pertanto non possono essere inviati contributi non convertibili in formato elettronico (in quanto ad es. esclusi dal prestito interbibliotecario o dalla fotocopiatura perché in unica copia, in cattivo stato di conservazione, da microfilm, etc.).

Per i suddetti motivi legali di cui sopra non si garantisce in alcun modo la recuperabilità o l’inserimento in bibliografia di tutti quei contributi la cui data di pubblicazione o ristampa è compresa nell’ultimo triennio, non ancora acquisiti da alcuna biblioteca pubblica o che sono attualmente utilizzati come libri di testo o dispense in corsi di laurea di qualunque disciplina o dei quali uno degli autori risulta essere uno dei referenti stessi dei clienti.

Per motivi legali ai fini della massima tutela della privacy degli utilizzatori finali dei supporti didattici(cfr. D. Lgs 196/2003) tutto il materiale didattico inviato verrà automaticamente rimosso dai ns. server dopo una settimana dall’invio in formato elettronico al destinatario e tassativamente cancellato in modo definitivo previo utilizzo di appositi programmi specializzati dopo sole due settimane dall’elaborazione (a prescindere dalla effettiva ricezione da parte del cliente o dal perfezionamento della prenotazione relativa) pertanto non si risponde in alcun modo per la mancata ricezione del materiale dopo tale cancellazione che fa decadere in modo irrimediabile ogni diritto di utilizzo, disponibilità e godimento del materiale da parte del cliente.

Per i suddetti motivi dopo l’invio del medesimo non verrà effettuata preventivamente alcuna copia di tale materiale nei ns. archivi pertanto è cura dell’utilizzatore finale provvedere alla eventuale duplicazione e/o conservazione di tale materiale in luogo sicuro e su supporto magnetico durevole. In caso di smarrimento o indisponibilità del materiale da parte del tesista pertanto in nessun caso la nostra società potrà essere ritenuta responsabile della omessa custodia o conservazione del medesimo che è di esclusiva spettanza dell’utilizzatore finale del servizio.

E’ escluso altresì per motivi legali (cfr. art. 479 c.p.) l’inserimento in bibliografia di materiale bibliografico segnalato da terzi. Per motivi legali (D.lgs. 28 dicembre 2001 n.467 e successive modifiche) sono totalmente esclusi dal reperimento bibliografico tutti i dati sensibili tutelati dalle vigenti norme sulla privacy.

Le tempistiche di consegna dei lavori sono quelle standard specificato in tutti i nostri siti (5-6 settimane circa per singoli invii entro le 30 pagine max) e sono garantibili solo ad effettiva effettuazione della prenotazione relativa a partire dalla data della medesima. Eventuali pacchetti aggiuntivi acquistabili sullo shop per la consegna anticipata vanno opzionati previa verifica della disponibilità del tutor assegnato.

Per ragioni legali (art. 479 c.p. e art. 483 c.p. sul falso ideologico) possiamo garantire eventuali modifiche a lavori in consegna in corso d’opera o completati (di minima entità, nei limiti del piano di lavoro e delle specifiche concordate ab initio) previa quotazione integrativa come da tariffe specificate a listino (a partire da 290 € + iva e con tariffe progressive sulla base della tipologia e della consistenza – numero di pagine – del lavoro) solo se segnalate tassativamente entro due giorni lavorativi dall’invio. Per ragioni legali (art. 479 e 483 c.p sul falso ideologico) non è possibile garantire ulteriori modifiche a lavori già corretti o revisionati.

I preventivi concordati ab initio sono puramente indicativi e sono suscettibili di ulteriori modifiche o integrazioni (sulla base degli ulteriori servizi e tariffe a listino) nel corso della collaborazione didattica. La ns. società (Online Consulting) si riserva il diritto di rivedere o modificare i preventivi in corso d’opera sulla base della effettiva verifica delle caratteristiche specifiche o intervenienti del lavoro (verificabili solo in itinere) a giudizio insindacabile dei tutor.

Per analoghe ragioni legali non possiamo reimpostare i lavori secondo specimen o facsmili legati in alcun modo a documentazione da presentarsi in qualsivoglia sede pubblica, essendo i suddetti lavori inviabili solo secondo il format accademico standard di paper scientifici o saggi monografici di consultazione (suddivisi quindi in indice, introduzione, conclusioni, eventuali capitoli e paragrafi, etc.). Ogni ulteriore modifica difforme da tale standard è demandata all’autonoma elaborazione del cliente. Non è altresì possibile per i suddetti motivi legali inserire nei lavori in stesura facsimili o template da presentarsi in qualsivoglia sede pubblica come frontespizi, documenti con dati sensibili o protetti dalle vigenti norme sul copyright.

I servizi prenotati nel presente sito sono garantiti esclusivamente in un unica tornata, eventuali modifiche o integrazioni ai medesimi comportano tassativamente la prenotazione ex novo del servizio ai costi dettagliati nel listino in corso.

Tutti i prodotti e i servizi erogati nel presente sito sono da intendersi ad uso esclusivo e personale di studio e di aggiornamento didattico e professionale (ai sensi degli art. 479 e 482 c.p. sul falso ideologico). Il sito declina ogni responsabilità per un uso improprio o illegittimo del materiale fornito da parte del committente/utilizzatore finale e ne diffida ogni illecita utilizzazione in qualsivoglia sede pubblica.

 * Per ogni eventuale controversia è competente il Foro di Roma.

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